Nachdem über die Administratoren der Zugang zum Survey eingerichtet wurde, muss die Software nun mit Daten befüllt werden. Sie beginnen damit, die Skalen anzulegen, die Sie in Ihre Fragen einbinden möchten. Im nächsten Schritt legen Sie die Attribute fest, die in der Software ausgewertet werden sollen. Als Attribute werden in der Regel Fahrer, Hotels, Reiseleiter, Bus..etc. eingegeben. Im Nächsten Schritt muss definiert werden, ob die Attribute über eine Datenquelle befüllt werden – also Daten, die Sie eintragen können z.B. die Namen von Fahrern, Hotels oder Reiseleitern. Oder die Attribute werden über eine Schnittstelle zu einer Tourstiksoftware direkt befüllt.
Dann legen Sie die Fragen im Fragenpool an. Im Fragenpool können Sie Ihre Fragen formulieren, die entsprechende Skala und die Attribute, die dieser Frage entsprechen, zuweisen
Hinweis: Falls Sie ein Survey-Produkt auf Zertifikatsebene erworben haben, so ist die Anlage von Skalen, Fragebögen, etc. abhängig von Ihrer Lizenz; diese Elemente stehen teilweise schon vorbereitet zur Verfügung.