Nun wird es Zeit die erste Umfrage anzulegen. Falls eine Schnittstelle zwischen der Survey-Software und einer Touristiksoftware implementiert wurde, können die Umfragen automatisch erstellt werden. Dabei werden vordefinierte Fragebögen mit nur einer bestimmten Reiseart aus dem jeweiligen System verbunden. Fragebogen und Reise ergeben die Umfrage. Reisearten können Städtereisen, Wander- oder Skireisen sein.
Ohne Schnittstelle müssen die Umfragen einzeln angelegt und mit dem entsprechenden Fragebogen verbunden werden. Konkret heißt das, dass pro Reise, die durchgeführt wird, die Daten zur Reise händisch eingetragen werden müssen: Hier wird ausgewählt, ob eine Umfrage anonym, personalisiert oder auf beide Arten durchgeführt werden soll und ob es sich um eine Webumfrage oder um eine Papierumfrage handeln soll. Je nachdem in welche Kategorie die Umfrage fällt, werden weitere Tabs systemseitig angelegt, die von den Nutzer:innen ausgefüllt werden müssen.
Hier können Sie die Attribute überprüfen bzw. hinzufügen, die die Umfrage betreffen z.B. die Namen von Hotels und Busfahrern
Die Umfragen werden untereinander in einer Tabelle aufgelistet. Die Umfragentabelle kann in einer Standard-Ansicht oder einer persönlichen Ansicht dargestellt werden, in dem Spalten ein – oder ausgeblendet werden.
Eine einfache Auswertung kann über den Punkt „i“angesteuert werden. Bausteinreports stehen auch als Kuchendiagramm zur Verfügung.
Teilnehmer können entweder über eine Schnittstelle angelegt oder händisch eingetragen werden. Umfragen können, sobald eine Teilnehmer- E-Mail-Adresse hinterlegt ist, direkt nochmal an Teilnehmer verschickt werden.
Papierfragebögen können über die Tabellenansicht anonym oder personalisiert ausgedruckt werden.