Hier lassen sich Fragen erstellen, löschen und bearbeiten. Je nach Paket ist es jedoch nicht möglich die Fragen zu verändern, da für das Benchmarking die Kontinuität der Fragen bzw. deren Basis erforderlich ist.
Erstellte Fragen können aktiviert und deaktiviert werden. Werden Fragen deaktiviert, können diese keinem Fragebogen hinzugefügt werden. Außerdem werden bereits verwendete Fragen beim Deaktivieren im Fragebogen ausgeblendet, bis sie wieder aktiviert werden.
Hinweis: Falls Sie ein Survey-Produkt auf Zertifikatsebene erworben haben, so ist die Anlage von neuen Fragen eventuell nicht möglich.
Definieren Sie zuerst die Frage.
Der Antworttyp beschreibt, wie der Teilnehmer auf die Frage antworten kann. Text ermöglicht eine freie Texteingabe. Bei Textarea kann ein längerer Text eingegeben werden. Checkboxen und DropDowns geben eine Auswahlmöglichkeit vor, wobei bei den Checkboxen mehrere Werte gleichzeitig ausgewählt werden können. Bei numerischen Feldern lässt sich der Durchschnitt und andere mathematische Formeln für die Statistik berechnen. Weiterhin stehen alle konfigurierten Skalen zur Verfügung, die im Bereich „Stammdaten -> Skalen“ definiert wurden.
Sowohl bei Checkboxen als auch bei DropDowns müssen auswählbare Werte definiert werden. Diese bestehen aus einem Wert für die Statistik und einer Bezeichnung, die der Teilnehmer bei der Auswahl sieht.
Der Wert hat dabei folgende Kriterien zu erfüllen:
- Keine Leerzeichen und Zeilenumbrüche
- Keine Sonderzeichen, nur Buchstaben und Zahlen (ausgenommen „-“ für negativen numerischen Wert)
- Jeder Wert muss einzigartig sein
- Numerische Felder dürfen keine Buchstaben als Wert beinhalten
Die Bezeichnung sollte nicht doppelt vorkommen. Ist dies jedoch der Fall, werden sie orange markiert.
Beim Wechsel von nicht numerischen zu numerischen Antworttypen, werden nicht numerische Werte entfernt.
Für weitere statistische Auswertungen können einer Frage Attribute zugewiesen werden. Diese werden unter „Stammdaten -> Attribute“ erstellt und können bei den Umfragen einem Wert zugewiesen werden.
